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よくあるご質問
FAQ
チェックイン・アウトは何時ですか?
チェックインは15:00~20:00、チェックアウトは~10:00としております。
レイトチェックアウトは可能ですか?
延長1時間につき(最大12:00まで)、1グループ様別途6,000円(税込み)で承ることが可能です。ただし、清掃状況によりお受けできない場合もございますので、必ず事前にご相談ください。
最大利用人数は何名まで泊まれますか?
1名様~8名様までご宿泊可能です。洋室6畳とロフトにシモンズセミダブルベッドが2台ずつ、和室に西川ふとんを4枚敷ける仕様となっております。
専用駐車場はありますか?
敷地内に無料駐車場がございます。
駅までの送迎サービスはありますか?
送迎は対応しておりません。強羅駅からタクシーで約15分の場所に位置しています。
ゴミはどうしたらいいですか?
燃えるゴミ・燃えないゴミと分けてゴミ箱をご用意しております。
キッチンで調理は可能ですか?
食材・調味料をお持ちいただければ可能です。調理に必要なものは一通りそろっておりますので、ご自由にお使いください。
喫煙場所はありますか?
施設内は全館禁煙となっております。施設外に喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用ください。(※電子タバコも同様)
Wi-Fiは利用できますか?
無料Wi-Fiがございます。パスワードを入力いただき、ご利用ください。
ペットの宿泊はできますか?
ペット連れでのご宿泊は、ご遠慮いただいております。
支払いはどのようにしたらいいですか?
予約サイト内の事前カード決済、または現地現金・カード決済も可能です。
周辺にお店はありますか?
コンビニまで車で3分、スーパーまで車で2分、その他飲食店も複数ございます。